Medical Informatics
Innovation Management in Healthcare: Innovative Products and Services
Zümrüt Ecevit SatıHealthcare innovation includes innovations in health care, as well as innovations that impose very different meanings to prevent disease and promote health and well-being. These innovations can be in the form of new products, services, processes, organizations, or policies. Successfully initiating a new technological innovation requires the development of complementary technologies, new business models, new processes, new roles or policy changes for patients and clinicians. Innovation in health care is increasingly important to successfully deliver health care at a lower cost to a growing number of patients. Each country has its own health and innovation system with different characteristics, but they often face similar technological, sociological, systemic, and legal challenges. Health institutions, research centers, medical device manufacturers, pharmaceutical research and production organizations, patients and patient associations play a different role in developing, sharing, and collaborating in innovation in the field of health. Health entrepreneurs are also willing to join and develop this system and are trying new ways to promote innovation in many health systems. The health care sector faces a growing share of aging populations, chronic diseases, outbreaks, genetic common diseases, and mental diseases in most countries. The emergence of new technologies, the increase in consumer mobile and smart device use, digital data processing methods, software, and the proliferation of open-source applications present new conditions to the fore. These technologies provide more patient power as well as better accessibility, further increasing the demand for better treatments. This section discusses the health management approach shaped by innovation management to meet new expectations in the current health sector, the innovation organization and process in the healthcare, the elements of success, and the development of innovative products and services.
Sağlık Hizmetlerinde İnovasyon Yönetimi: İnovatif Ürün ve Hizmetler
Zümrüt Ecevit SatıSağlık hizmetlerinde inovasyon, sağlık hizmetlerindeki yeniliklerin yanı sıra hastalığı önlemek, sağlığı ve refahı teşvik etmek için çok farklı anlamlar yüklenen yenilikleri içerir. Bunlar yeni ürünler, hizmetler, süreçler, organizasyonlar veya politikalar şeklinde olabilir. Başarılı bir şekilde yeni bir teknolojik yenilik başlatmak, tamamlayıcı teknolojiler, yeni iş modelleri, yeni süreçler, hastalar ve klinisyenler için yeni rollerin veya politika değişikliklerinin geliştirilmesini gerektirir. Giderek artan sayıda hastaya daha düşük maliyetle sağlık hizmetini daha yüksek kalitede başarıyla sağlamak için sağlık hizmetlerinde inovasyon artan bir öneme sahiptir. Her ülkenin farklı özelliklere sahip kendi sağlık ve inovasyon sistemi vardır, ancak genellikle teknolojik, sosyolojik, sistemik ve yasal olan benzer sorunlarla karşı karşıyadırlar. Sağlık alanında inovasyon konusunda sağlık kurumları, araştırma merkezleri, medikal cihaz üreticileri, ilaç araştırma ve üretim kuruluşları, hastalar ve hasta dernekleri inovasyonu geliştirmede, paylaşmada ve işbirliği yapmada farklı roller üstlenirler. Sağlık girişimcileri de bu sisteme katılmaya ve sistemi geliştirmeye isteklidir ve birçok sağlık sisteminde inovasyonu teşvik etmenin yeni yollarını denemektedirler. Sağlık sektörü çoğu ülkede benzer olarak yaşlanan nüfus, kronik hastalıklar, salgınlar, genetik yaygın hastalıklar ve zihinsel hastalıkların artan payı ile karşı karşıyadır. Yeni teknolojilerin ortaya çıkması, tüketici mobil ve akıllı cihaz kullanımındaki artış, dijital veri işleme yöntemleri, yazılımlar, açık kaynak uygulamaların yaygınlaşması yeni koşulları ön plana çıkarmaktadır. Bu teknolojiler daha fazla hasta gücüne ulaşmayı sağlamanın yanı sıra daha iyi erişilebilirlik ve daha iyi tedaviler için talebi artırmaktadır. Bu bölümde mevcut sağlık hizmetinde yeni beklentileri karşılamak için inovasyon yönetimi ile şekillenen sağlık yönetimi anlayışı, sağlık hizmetlerinde inovasyon organizasyonu ve süreci, başarı unsurları ve yenilikçi ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ele alınmaktadır.