Cumhuri̇yet’i̇n 100. Yılında Bilgi ve Belge Yönetimi Teknolojisinde Güncel Yaklaşımlar
Türkiye’de Kütüphanelerde Hizmet İçi Eğitim Olanakları
Huriye ÇolaklarKurum ve kuruluşların başarısını ve hizmet kalitesini etkileyen en önemli unsurların başında insan gücü gelmektedir. Nitelikli, yetenekli ve kaliteli çalışanlara sahip kurum ve kuruluşlar hizmetlerinde hem başarıyı hem de sürdürülebilirliği daha kolay yakalayabilmektedir. Günümüzde işletmeler tarafından insan gücüne daha fazla yatırım yapılmaktadır. Toplumsal ve kurumsal bir işletme olan kütüphaneleri oluşturan beş temel öğe -kullanıcı, personel, koleksiyon, bina, bütçe ve teknolojidir-. Kütüphanelerde mesleki uygulamalarda başarılı olabilecek, hizmet kalitesini yükseltecek, bireylerin ve toplumun bilgi gereksinimini karşılayacak, bilgiyi depolayacak, bilgiyi iletecek ve paylaşacak, bilgi birikimini gelecek kuşaklara aktaracak olan bilgi profesyoneline yatırım yapılması ve nitelikli bir şekilde yetiştirilmesi gerekir. Kütüphanelerde hizmet içi eğitimi zorunlu kılan nedenlerin başında, personelin bilgi ve becerilerini artırabilmeleri, bilişim ve teknolojik gelişmeleri yakından takip edebilmeleri, değişen koşullara uyum sağlamaları, mesleklerinde yükselmeleri ve mesleki alanda gelişebilmeleri gelmektedir. Kütüphanelerde yetişmiş insan gücünün sürekliliğinin sağlanabilmesi açısından hizmet içi eğitim önem taşımaktadır. Çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden literatür incelemesi ve betimsel analiz yöntemi kullanılmıştır. Çalışmada, günümüz kütüphanelerin gereksinim duydukları nitelikli insan gücünün yetiştirilmesi için hizmet içi eğitim olanaklarının değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Bu çalışmada öncelikle hizmet içi eğitim kavramı ve bu kavramla değerlendirilen sürekli eğitim, mesleki eğitim, verimlilik ve yaşam boyu öğrenme kavramlarının ne olduğu sorusuna yanıt aranmakta ve hizmet içi eğitim ile olan bağı incelenmektedir. Kütüphanelerde hizmet içi eğitim olanaklarının neler olduğu, eğitim yöntemleri, eğitim programları, eğitimin değerlendirilmesi ve diğer kurumlarla (BBY bölümleri, mesleki dernekler, vb.) işbirlikleri konusu ele alınmaktadır. Son bölümde ise hizmet içi eğitimin olanakları ve somut çıktılarının neler olduğu tartışılmaktadır. Bu bağlamda kütüphanelerde hizmet içi eğitim olanaklarının geliştirilmesi yönünde öneriler sunulmaya çalışılmaktadır.
In-Service Training Opportunities in Libraries in Turkey
Huriye ÇolaklarManpower is one of the most important factors affecting the success and service quality of institutions and organizations. Institutions and organizations with qualified, skilled and qualified employees can more easily achieve both success and sustainability in their services. Today, more investments are made by businesses in human power. The five basic elements that make up libraries, which are social and institutional enterprises, are users, staff, collection, building, budget and technology. In libraries, it is necessary to invest in and train qualified information professionals who will be successful in professional practices, improve service quality, meet the information needs of individuals and society, store, transmit and share information, and transfer knowledge to future generations. One of the main reasons that make in-service training compulsory in libraries is to enable the staff to increase their knowledge and skills, to follow information and technological developments closely, to adapt to changing conditions, to rise in their professions and to develop in the professional field. In-service training is important in terms of ensuring the continuity of trained manpower in libraries. In the study, literature review and descriptive analysis method, which are qualitative research methods, were used. In the study, it is aimed to evaluate in-service training opportunities for the training of qualified manpower needed by today’s libraries. In this study, firstly, the concept of in-service training and the concepts of continuing education, vocational training, productivity and lifelong learning, which are evaluated with this concept, are searched for an answer to the question of what they are and their connection with in-service training is examined. The possibilities of in-service training in libraries, training methods, training programmes, evaluation of training and cooperation with other institutions (IRM departments, professional associations, etc.) are discussed. In the last section, the opportunities and concrete outputs of in-service training are discussed. In this context, suggestions for improving in-service training opportunities in libraries are tried to be presented.
