Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi

GÖNDERBİLGİ
EnglishTürkçe

Araştırma Makalesi


DOI :10.26650/jspc.2019.77.0042   IUP :10.26650/jspc.2019.77.0042    Tam Metin (PDF)

İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma

Kadir Aktaş, Bünyamin Akdemir

Bu çalışmanın temel amacı, işgörenlerin işe adanmışlık düzeyleri ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinin performans algısına etkilerini belirlemektir. Araştırma amacı doğrultusunda, Ankara Büyükşehir Belediyesinden 555 ve Eskişehir Odunpazarı Belediyesi çalışanlarından 92, Ankara’da AFAD Başkanlığı Merkez Binasında çalışanlardan 98 ve İstanbul’da ise ASİS A.Ş. çalışanlarından 98 katılımcı olmak üzere toplam 843 kişiden anket aracılığıyla elde edilen veriler “faktör analizi, korelasyon analizi ve Yapısal Eşitlik Modellemesi analizleri” yöntemiyle değerlendirilmiştir.

Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara göre; işe adanma, örgütsel özdeşleşme ve performans algısı değişkenleri arasında istatistiksel olarak anlamlı ilişkilerin bulunduğu tespit edilmiş ve araştırma sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma modelindeki bağımsız değişkenlerin (işe adanma, örgütsel özdeşleşme) bağımlı değişkenleri (performans) etkileme düzeyleri ile bağımsız ve bağımlı değişkenlerin kendi aralarındaki etkileşim düzeyleri açıklanmıştır. 

Anahtar Kelimeler: İşe Adanmışlık, Özdeşleşme, Örgütsel özdeşleşme, Performans, Performans algısı
DOI :10.26650/jspc.2019.77.0042   IUP :10.26650/jspc.2019.77.0042    Tam Metin (PDF)

A Research to Determine the Effects of Work Engagement and Organizational Identification Relations on The Performance Perception

Kadir Aktaş, Bünyamin Akdemir

The main purpose of this study is to determine the relationship of employee engagement and organizational identification’s effects on their performance. For the purpose of the research, the data obtained from questionnaires filled out by total 843 employees, working in the Greater Municipality of Ankara 555, in the Eskişehir Odunpazarı Municipality 92, in the Ankara Prime Ministry of AFAD 98 and in the İstanbul ASİS Corporation 98 were evaluated by means of factor, correlation and SEM analysis.


According to the findings obtained as a result of the research; statistically significant correlations are found among employee engagement, organizational identification and performance perception variables, and the research results have been reached. The level of influence of independent variables (employee engagement, organizational identification) on dependent variables (performance perception), and the level of interaction between independent and dependent variables in the research model are explained. 

Anahtar Kelimeler: Work engagement, Identification, Organizational identification, Performance, Performance perception

GENİŞLETİLMİŞ ÖZET


In today’s increasingly competitive environment, it is becoming more and more difficult to ensure the continuity of trained and qualified personnel in the organization, as well as providing qualified personnel or providing additional qualifications for the personnel. One of the most important reasons for this is the ability to communicate very quickly all over the world, thanks to the developing communication technologies and being informed instantly of all kinds of opportunities in the world.

In this competitive environment, qualified personnel turn to new organizations, new cities, countries and continents, by spreading towards the opportunities offered to them. In this case, in addition to providing qualified personnel or training to personnel for qualification, it has become essential for organizations to take measures and develop methods, in order to ensure that these personnel are identified and dedicated to their work and organisations.

It is evident in the results of research that employing highly qualified, resourceful, intelligent, strong, durable and diligent employees without dedication to organizations does not provide a great advantage. For example, research in the United States has estimated that the annual cost of economic loss from insufficient or never dedicated staff is around $ 250 to350 million. This figure corresponds to approximately 2% of the US GNP (Gross National Product) at that time (Attridge, 2009: 387). If so, this issue is worth considering.

For those reasons, it is mandatory to acquire and train qualified personnel, and to take measures and develop new methods to ensure that employees identify with their organizations and are dedicated to their work. In the literature survey within this framework, it is observed that in the last 10 years, there has been an intensive study of these concepts. Although there are some researches, especially on the “employee engagement and performance perception” and “organizational identification and performance perception interactions”, that there has not been any research on “the influence of relations between employee engagement and organizational identification on the performance perception”, has shown the need to research this subject. Therefore, it is thought that this research will contribute to fill an emptiness in the area.

In light of the explanations above, in this study, concepts of employee engagement, organizational identification and performance perception are examined theoretically in the first, second and third sections. In the fourth section of the study, how the research is conducted and which method is used to analyzing the data are mentioned. In the last section, there are general evaluations and the results of research obtained with the aim of the study and discussions.

In this context, the main purpose of this study is to determine the relationship of employee engagement and organizational identification’s effects on their performance. For the purpose of the research, the data obtained from questionnaires filled out by total 843 employees, working in the Greater Municipality of Ankara 555, in the Eskişehir Odunpazarı Municipality 92, in the Ankara Prime Ministry of AFAD 98 and in the İstanbul ASİS Corporation 98 were evaluated by means of factor, correlation and SEM analysis.

According to the findings obtained as a result of the research; statistically significant correlations are found among employee engagement, organizational identification and performance perception variables and the research results have been reached. The level of influence of independent variables (employee engagement, organizational identification) on dependent variables (performance perception), and the level of interaction between independent and dependent variables in the research model are explained.


PDF Görünüm

Referanslar

  • Aktaş, H. ve Şimşek, E., (2014). Örgütsel sessizlik ile algılanan bireysel performans, örgüt kültürü ve demografik değişkenler arasındaki etkileşim. Akdeniz Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 14(28), 24–52. google scholar
  • Altunel, A. T. (2015). Örgütsel güven düzeyi ile örgütsel adanmışlık düzeyi arasındaki ilişki: Bir araştırma. (Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi), İnönü Üniversitesi, Malatya. google scholar
  • Anttila, E. (2014). Components of organizational commitment–a case study consisting managers from Finnish Industrial Company, (Designated Master’s Thesis), University of Tampere, Finland. google scholar
  • Attridge, M. (2009). Measuring and managing employee work engagement: A review of the research and business literature, Journal of Workplace Behavioral Health, 24(4), 383–398. google scholar
  • Aybas, M. (2014), Insan kaynakları uygulamalarının çalışanların işe adanmışlığı üzerindeki etkisi ve pozitif psikolojik sermayenin aracı rolü konuya ilişkin bir araştırma, (Yayınlanmış Doktora Tezi), İstanbul Üniversitesi, İstanbul. google scholar
  • Bakker, A. B., Demerouti, E., & Lieke, L. (2012). Work engagement, performance and active learning: The role of conscientiousness. Journal of Vocational Behavior, 80, 555–564. google scholar
  • Barlı, Ö. (2010). Davranış bilimleri ve örgütlerde davranış. Genişletilmiş ve Geliştirilmiş, 4.Baskı, Ankara. google scholar
  • Bhattacharya, C. B. (1995), Understanding the bond of identification: An investigation of its correlates among art museum members. Journal of marketing, 59(4), 46–57. google scholar
  • Bilgin, L. vd. (2011). İnsan Kaynakları Yönetimi. (Ed. Ramazan Geylan) Anadolu Üniversitesi, Eskişehir. google scholar
  • Brown, S. P., & Leigh, T. W. (1996). A new look at psychological climate and it’s relationship to job involvement, effort, and performance. Journal of Applied Psychology, 81(4), 358–368. google scholar
  • Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: the socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 533–546. google scholar
  • Büyükgöze, H. ve Özdemir, M. (2017). İş doyumu ile öğretmen performansı ilişkisinin duygusal olaylar kuramı çerçevesinde incelenmesi. İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 18(1), 311–325. google scholar
  • Carlsen, J. J. (2015), An investigation of work engagement as a moderator of the relationship between personality and work outcomes, (Published Master Thesis), San Diego State University, San Diego, USA. google scholar
  • Celep, C. (2014). Eğitimde örgütlerinde örgütsel adanma, (2. Baskı), Nobel Yayınları, Ankara. google scholar
  • Cengiz, S. (2008). Otel İşletmelerinde Çalışanların Örgütsel Bağlılığının İşgören Performansı Üzerindeki Etkileri, (Yayımlanmış Master Tezi), Adnan Menderes Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Aydın. google scholar
  • Chen, S. Y., Wu, W. C., Chang, C. S., Lin, C. T., Kung, J. Y., Weng, H. C., & Lee, S. I. (2015). Organizational justice, trust, and identification and their effects on organizational commitment in hospital nursing staff. BMC Health Services Research, 15(1), 363. google scholar
  • Cüce, H. Güney, S. ve Tayfur, Ö. (2013). Örgütsel adalet algısı, örgütsel özdeşleşme ve iş tatmini arasındaki ilişkilere yönelik görgül bir araştırma. H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 13(1), 2013, 1–30. Çöl, G. (2008). Algılanan güçlendirmenin işgören performansı üzerine etkileri. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9(1), 35–46. google scholar
  • Dick, R., Wagner, U., Stellmacher, J., & Christ, O. (2004). The utility of a broader conceptualization of organizational identification: Which aspects really matter? Journal of Occupational and Organizational Psychology, 77(2), 171–191. google scholar
  • Dirin, İ. (2014), Algılanan Örgütsel Desteğin Örgütsel Özdeşleşme Üzerindeki Etkisi: TRB-2 Bölgesinde Uygulamalı Bir Araştırma, (Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi Tezi), Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta. google scholar
  • Emhan, A., Cura, F. ve Zincirkıran, M. (2015). İş memnuniyeti ve öğrenme kapasitesinin örgütsel performans üzerindeki etkisi: Bankacılık sektöründe bir uygulama. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 17(2), 92–108. google scholar
  • González-Romá, V., Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Lloret, S. (2006), Burnout and work engagement: Independent factors or opposite poles? Journal of vocational behavior, 68(1), 165–174. google scholar
  • Göktaş, K. (2004). Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri uygulamalarının işletme performansi üzerine etkileri, (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Kadir Has Üniversitesi, İstanbul. google scholar
  • Gürel, H. (2012). The mediating role of individual responsibility on the relationship between corporate responsibility-organizational citizenship behavior and the role of corporate responsibility conceptions and organizational identification as moderator, (Deserted Doctoral Thesis), Marmara Üniversitesi, İstanbul. google scholar
  • Helvacı, M. A. (2002). Performans yönetimi sürecinde performans değerlendirmenin önemi. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi, 35(1-2), 155–169. google scholar
  • İşcan, Ö. F. (2006). Dönüştürücü/etkileşimci liderlik algısı ve örgütsel özdeşleşme ilişkisinde bireysel farklılıkların rolü. Akdeniz Üniversitesi İdari ve İktisadi Bilimler Fakültesi Dergisi, 11, 160–177. google scholar
  • İşcan, Ö. F. ve Karabey,C. N. (2009). Örgütsel Özdeşleşme, (Editörler: Keser, A., G. Yılmaz ve Yürür, S.), Çalışma Yaşamında Davranış: Güncel Yaklaşımlar, Umuttepe Yayınları, Kocaeli. google scholar
  • Kahn, William A. (1990), Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of management journal, 33(4), 692–724. google scholar
  • Kanten, P. (2012), İşgörenlerde işe adanmanın ve proaktif davranışların oluşumunda örgütsel güven ile örgütsel özdeşleşmenin rolü, (Yayınlanmış Doktora Tezi), Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta. Karanika-Murray, google scholar
  • Duncan, N., Pontes, H. M., & Griffiths, M. D. (2015), Organizational identification, work engagement, and job satisfaction. Journal of Managerial Psychology, 30(8), 1019–1033. google scholar
  • Kılınç, E. ve Paksoy, H. M. (2017). Sağlık çalışanlarında performans algı düzeyinin bazı sosyo-demografik değişkenlere göre incelenmesi. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 20(2), 151–159. google scholar
  • Koçel, T. (2011), İşletme yöneticiliği. (15. Baskı), Beta: İstanbul. google scholar
  • Köse, C. G., (2009). Örgütsel özdeşleşmenin çalışanların sürekli iyileştirme çabalarına katkısı: Bir araştırma, (Yayınlanmış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. google scholar
  • Mael, F., & Ashforth, B. E. (1992), Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification. Journal of Organizational Behavior, 13, 103–123. google scholar
  • Maslach, C., & Leiter, M. P. (2008). Early predictors of job burnout and engagement. The Journal of applied psychology, 93(3), 498–512. google scholar
  • Mueller, R. O. (1996). Basic principles of structural equation modeling: An introduction to LISREL and EQS., New York: Springer. google scholar
  • Odabaş, Z. (2004). İş tatmini ve bireysel performans ilişkisi, (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Sakarya Üniversitesi, Sakarya. google scholar
  • Özdemir, H. Ö. (2007). Çalışanların Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algılamalarının Örgütsel Özdeşleşme, Örgütsel Bağlılık ve İş Tatminine Etkısı: Opet Çalışanlarına Yönelık Uygulama, (Yayınlanmış Doktora Tezi), Marmara Üniversitesi, İstanbul. google scholar
  • Öztürk, Ü. (2006). Organizasyonlarda performans yönetimi. Sistem Yayıncılık: İstanbul. google scholar
  • Raza, M. I. (2015), MS thesis breach of psychological contract and its impact on organizational identification and organizational disidentification: Mediating role of perceived organizational support and moderating role of equity sensitivity, (Deserted Master Thesis), Mohammad Ali Jinnah University, Islamabad, Pakistan. google scholar
  • Riketta, M. (2005). Organizational identification: A Meta-Analysis. Journal of Vocational Behavior, 66(2), 358–384. google scholar
  • Rolf V. D., Wagner, U., Stellmacher, J., Christ, O., & Tissington, P. A. (2005). To be (long) or not to be (long): Social identification in organizational contexts. Genetic, Social, and General Psychology Monographs, 131(3), 189–218. google scholar
  • Saks, A. M., & Gruman, J. A. (2014). What do we really know about employee engagement? Human Resource Development Quarterly, 25(2), 155–182. google scholar
  • Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Utrecht work engagement scale, preliminary manual. google scholar
  • Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept, Work engagement: A handbook of essential theory and research, ISO 690, p.10–24. google scholar
  • Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept, Work engagement: A handbook of essential theory and research, ISO 690, p.10-24. google scholar
  • Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and psychological measurement, 66(4), 701–716. google scholar
  • Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Müller, H., (2003). Evaluating the fit of structural equation models: Tests of significance and descriptive goodness-of-fit measures. Methods of psychological research online, 8(2), 23–74. google scholar
  • Shukla, S., Adhikari, B., & Singh, V. (2015). Employee engagement-role of demographic variables and personality factors. Amity global HRM review, 5, 65–73. google scholar
  • Sığrı, Ü. ve Gürbüz, S. (2016). Örgütsel davranış. 3.Baskı, Beta Yayınları: İstanbul. google scholar
  • Soydan, T. (2014. Eğitim alaninda performans değerlendirme sisteminin geçerliği üzerine yönetici ve öğretmen görüşlerine dayalı bir araştırma. Ege Eğitim Dergisi, 13(1), 1–25. google scholar
  • Swaminathan, J., & Ananth, A. (2009). Impact of demographic factors on employee engagement: a study with reference to vasan publications private limited, chennai, published in: GITAM. Journal of management, 9(2), 34–50. google scholar
  • Şehitoğlu, Y. ve Zehir, C. (2010), Türk kamu kuruluşlarında çalışan performansının, çalışan sessizliği ve örgütsel vatandaşlık davranışı bağlamında incelenmesi. Amme İdaresi Dergisi, 43(4), 87–110. google scholar
  • Turhan, M., Demirli, C. ve Nazik, G. (2012). Sınıf öğretmenlerinin mesleğe adanmışlık düzeyine etki eden faktörler: Elazığ örneği, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(1), 179–192. google scholar
  • Turunç, Ö. (2010). Organizasyonlarda kontrol algılamalarının örgütsel özdeşleşme ve iş performansına etkisi. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 11(1), 251–269. google scholar
  • Uslu, V. (2014), İşletmelerde iş güvenliği performansı ve iş güvenliği kültürü algılamaları arasındaki ilişki: eskişehir ili metal sektöründe bir araştırma, (Yayımlanmış Yüksek LisansTezi), Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir. google scholar
  • Ünal, Ö. F. ve Günay, Z. (2016). Çalışanların algıladıkları performansları ile 360 derece performans değerleme arasındaki ilişki: Bir telekomünikasyon şirketi örneği. Çankırı Karatekin Üniversitesi İİBF Dergisi, 6(1), 273–289. google scholar
  • Yılmaz, V. ve Dalbudak, Z. İ. (2018), Aracı Değişken etkisinin incelenmesi: yüksek hızlı tren işletmeciliği üzerine bir uygulama, Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, 14(2), 517–534. google scholar
  • Yirik, Ş., Uslu, A., Sancar, M. F. ve Kutukız, D. (2016). Otel işletmelerinde örgütsel sessizlik ve örgütsel adalet ilişkisi: Antalya örneği. Yenifikir Dergisi, 16, 7–15. google scholar
  • İnternet Kaynakları/Electronic Resources google scholar
  • Türk Dil Kurumu, Erişim adresi http://www.tdk.gov.tr google scholar
  • What’s the Difference between Trait, State, and Behavioral Employee Engagement?, Erişim adresi https://www.decision-wise.com/ whats- the- difference- between- trait- state- and-behavioral-employee-engagement google scholar
  • The Five Keys of Employee Engagement, Erişim adresi http://www.decision-wise.com/ the-five-keys-of-employee-engagement google scholar
  • İşgücü İstatistikleri, Eylül 2018, Erişim adresi http://www.tuik.gov.tr.pdf google scholar
  • Türkiye’de Mesleki Görünüm Erişim adresi https://media.iskur.gov.tr/13497/turkiyedemesleki-gorunum.pdf google scholar

Atıflar

Biçimlendirilmiş bir atıfı kopyalayıp yapıştırın veya seçtiğiniz biçimde dışa aktarmak için seçeneklerden birini kullanın


DIŞA AKTAR



APA

Aktaş, K., & Akdemir, B. (2019). İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 0(77), 307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


AMA

Aktaş K, Akdemir B. İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi. 2019;0(77):307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


ABNT

Aktaş, K.; Akdemir, B. İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, [Publisher Location], v. 0, n. 77, p. 307-348, 2019.


Chicago: Author-Date Style

Aktaş, Kadir, and Bünyamin Akdemir. 2019. “İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma.” Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi 0, no. 77: 307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


Chicago: Humanities Style

Aktaş, Kadir, and Bünyamin Akdemir. “İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma.” Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi 0, no. 77 (Mar. 2025): 307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


Harvard: Australian Style

Aktaş, K & Akdemir, B 2019, 'İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma', Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, vol. 0, no. 77, pp. 307-348, viewed 10 Mar. 2025, https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


Harvard: Author-Date Style

Aktaş, K. and Akdemir, B. (2019) ‘İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma’, Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, 0(77), pp. 307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042 (10 Mar. 2025).


MLA

Aktaş, Kadir, and Bünyamin Akdemir. “İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma.” Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, vol. 0, no. 77, 2019, pp. 307-348. [Database Container], https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042


Vancouver

Aktaş K, Akdemir B. İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi [Internet]. 10 Mar. 2025 [cited 10 Mar. 2025];0(77):307-348. Available from: https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042 doi: 10.26650/jspc.2019.77.0042


ISNAD

Aktaş, Kadir - Akdemir, Bünyamin. “İşe Adanmışlık ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisinin Performans Algısına Etkisi Üzerine Bir Araştırma”. Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi 0/77 (Mar. 2025): 307-348. https://doi.org/10.26650/jspc.2019.77.0042



ZAMAN ÇİZELGESİ


Gönderim30.09.2019
Kabul27.11.2019
Çevrimiçi Yayınlanma31.12.2019

LİSANS


Attribution-NonCommercial (CC BY-NC)

This license lets others remix, tweak, and build upon your work non-commercially, and although their new works must also acknowledge you and be non-commercial, they don’t have to license their derivative works on the same terms.


PAYLAŞ




İstanbul Üniversitesi Yayınları, uluslararası yayıncılık standartları ve etiğine uygun olarak, yüksek kalitede bilimsel dergi ve kitapların yayınlanmasıyla giderek artan bilimsel bilginin yayılmasına katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. İstanbul Üniversitesi Yayınları açık erişimli, ticari olmayan, bilimsel yayıncılığı takip etmektedir.