Building Reputation in Libraries: An Innovative Management Approach to Stakeholder Interaction
Ayşegül TokCanan Ergün, Kütüphanelerde İtibar Yönetimi: Paydaş Temelli Bir Model Önerisi. Hiperyayın 2021. 1.Baskı, 304 s. ISBN: 978-625-7402-43-9; e-ISBN: 978-625-7402-6
Kütüphanelerde İtibarın İnşası: Paydaşlarla Etkileşimde İnovatif Yönetim Yaklaşımı
Ayşegül TokCanan Ergün, Kütüphanelerde İtibar Yönetimi: Paydaş Temelli Bir Model Önerisi. Hiperyayın 2021. 1.Baskı, 304 s. ISBN: 978-625-7402-43-9; e-ISBN: 978-625-7402-6