Seyahat acentaları; konaklama, yeme içme, rehberlik, ulaşım ve eğlence olmak üzere turistik ürünü oluşturan turizm işletmeleriyle son tüketici olan turistler arasında bir köprü görevini gören ve onların ürünlerini gerek münferit gerekse paket ürün olarak belirli komisyon karşılığında satan aracı işletmelerdir. Acentalar, yerine getirdikleri bu hizmetlerinin yanı sıra seyahatler ile ilgili bilgi almak isteyenlere de bu hizmeti sağlamaktadırlar. Bu nedenle seyahat acentalarının özelliklerini, faaliyetlerini ve turizm sektörü için önemini anlatan yayınlar da acentacılık sektörü, turizm eğitimi alan öğrenciler ve konuya ilgi duyanlar açısından oldukça yararlı olmaktadır. Hazırlanan kitabın düşünce aşamasında; ilk olarak vermekte olduğum “Seyahat İşletmeleri Yönetimi” ve “Tur Tasarımı” derslerinde lisans ve lisansüstü öğrencilere daha faydalı olmak olabilmek ve konuya ilgi duyanların bilgi ihtiyacını karşılayabilmek düşüncesi vardı. Bu nedenle; • Seyahat acentalarında çalışmak isteyenlerin bu işletmelerde yapılan işleri ve süreçleri bilmelerine olanak sağlayacak uygulamaların ön plana çıkarıldığı, örneklendirildiği ve • Sahip olduğu içeriğiyle benzerlerinden daha farklı bir kitap hazırlamayı amaçladık. Bu düşünceyle hazırladığımız “Seyahat Acentacılığı (Kavramlar, İlkeler, Örnekler)” adlı kitabın temel özelliklerini sıralarsak; • Seyahat acentacılığıyla ilgili kitapların birçoğu, tur operatörlüğü konusuyla birlikte hazırlanmıştır. Ancak ülkemizde tur operatörlüğü görevinin, A grubu acentalar tarafından yerine getirildiği gerçeğinden hareket ederek, gerekli tanımlamaları yaptıktan sonra kitabın diğer bölümlerinde, seyahat acentaları genelinde kitap oluşturulmuştur. • Kitabın bölümlerini oluştururken, seyahat acentalarının faaliyetlerini dikkate alarak bölüm sayısını çoğaltmadan yedi bölüm olarak belirledik. Bu bölümlerde de, güncel acentacılık faaliyetlerinin olmasına özen gösterdik. |